PROMOCIÓN DE TEMPORADA

Aumento de ancho de banda

• Los clientes que contraten el plan Celerity Basic de 50 Mbps obtendrán un aumento de ancho de banda hasta 150 Mbps por 12 meses.
• Los clientes que contraten el plan Fast Celerity 100 Mbps obtendrán un aumento de ancho de banda hasta 200 Mbps por 12 meses.
• Los clientes que contraten el plan Fast Celerity de 200 Mbps obtendrán un aumento de ancho de banda hasta 300 Mbps por 12 meses.

Traslado

• Se permite el primer traslado sin costo siempre y cuando el cliente haya permanecido más de 12 meses desde su activación. Si el cliente solicita el traslado antes de 12 meses o para un segundo o más traslados, se aplicará un precio único de USD $80 por cada traslado.
• Se exceptúa el cobro del traslado en los siguientes casos:
  • Por traslado forzado por Puntonet.
  • Cuando el traslado se realice en un tiempo superior a dos años del último traslado.
  • Por motivos de fuerza mayor debidamente comprobados y validados por la subgerencia de atención al cliente.
  • Cuando el traslado implica al mismo tiempo una migración de WIFI a FTTH.

BENEFICIOS INCLUIDOS

Internet Celerity

• La distancia y velocidad de conexión WIFI dependen de las condiciones del hogar (paredes, obstáculos, saturación de señales inalámbricas, etc.).
• La velocidad de conexión por puerto LAN depende del tipo de tarjeta de red del equipo del cliente.
• No se permite la comercialización en café nets; para ello se deben usar los planes Celerity Partner.
• Distancia de instalación de Fibra Óptica: 300 m medidos en campo (350 m para migraciones y traslados).
• Costo de instalación: $200 (hasta 100% de descuento dependiendo de la forma de pago).
• El modelo de routers instalados dependerá del plan contratado y la disponibilidad de stock de Puntonet.
• Contrato con plazo de 36 meses.
• Los equipos ONT y routers AP son propiedad de Puntonet; deben devolverse al cancelar el servicio.
• Servicio no asigna IPs fijas.
• Compartición: 2:1.
• Visita técnica: $18 (por daños propios del cliente).

Condiciones

• Vigencia: 1 de julio de 2024 al 31 de diciembre de 2024.
• Si el cliente cancela antes de cumplir 36 meses, se cobrará el valor proporcional de las promociones no devengadas.

Noches Vuela

• Si el cliente apaga el ONT durante el horario promocional, la promoción se desactiva hasta el siguiente periodo.
• Incrementos de velocidad según plan:
• 100 Mbps: hasta 200 Mbps.
• 200 y 250 Mbps: hasta 300 Mbps.
• No aplica a planes de 50, 400, 500, y 1000 Mbps.
• Horario: 6pm a 6am.

Mejora tu Ancho de Banda

• Aplica para planes de 50, 100 y 200 Mbps.
• 100 Mbps: duplicación de velocidad.
• 200 Mbps: hasta 300 Mbps.
• No aplica a planes de 400, 500, y 1000 Mbps.
• Aplica para clientes nuevos.

Licencia ESET

• 1 licencia multiplataforma + Control Parental Android.
• Planes:
  • 200 Mbps: 1 dispositivo.
  • 400, 500 y 1000 Mbps: 2 dispositivos.
• Servicio ESET permanente hasta la cancelación del servicio principal.

Referidos y Cambios de Proveedor

Referidos

• Clientes actuales pueden referir a través de la página web o un asesor de ventas.
• Beneficio: hasta 100% de descuento en la siguiente factura (dependiendo del tiempo de permanencia).
• No aplica a beneficios de discapacidad y tercera edad.
• Beneficio válido para planes específicos.

Cámbiate a Celerity

• Promoción: descuento especial de hasta 100% en 2 facturas para clientes que presenten factura del proveedor anterior.
• Descuentos aplican desde la 2da factura y deben ser aprobados por un supervisor.