Política de Protección de Datos - PUNTONET S.A

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

PUNTONET S.A

PUNTONET S.A. (en adelante PUNTONET), en calidad de Responsable de Tratamiento y en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, informa a los titulares y terceros interesados sobre el tratamiento de los datos personales que se recopilan, registran, tratan y almacenan a través de sus servicios, incluyendo el sitio web https://www.puntonet.ec, además de las medidas de protección de esta información. Por favor lea detenidamente este aviso.

¿Con qué finalidades trataremos tus datos personales?

En PUNTONET, tus datos personales serán tratados a través del sitio web https://www.puntonet.ec y los otros canales digitales con la finalidad de:

  • En caso de tener el interés de contratar los productos o servicios ofertados por parte de PUNTONET.
  • En caso de llegar a contratar el servicio y/o productos ofertados por parte de PUNTONET, en los cuales se realizarán diferentes actividades de tratamiento para afianzar las relaciones comerciales y apuntar mejoras continuas en nuestro servicio.
  • Envío de comunicaciones de carácter informativo, información comercial y de marketing, debidamente autorizados en los formularios del sitio web, canales digitales y en el Contrato de Prestación de Servicios de Acceso a Internet o también denominado “contrato de adhesión” y sus anexos.

Recordamos a los usuarios que pueden ejercer el derecho de oposición a las comunicaciones o informativos de carácter comercial o de marketing, a través del correo electrónico derechosarco@puntonet.ec.

¿Cuánto tiempo se conservarán los datos personales?

PUNTONET conserva los datos personales de los titulares únicamente por el tiempo que se requieran para cumplir con su finalidad. Solo conservamos datos personales por un tiempo mayor en caso de que una autoridad competente nos lo requiera o si los mismos son necesarios para el ejercicio de acciones en cualquier ámbito.

La conservación de los datos personales de los usuarios que hayan suscrito un contrato de adhesión se mantendrán mientras dure la relación contractual y durante el plazo para el cual se deban cumplir obligaciones de carácter legal.

Legitimación del tratamiento de datos personales

PUNTONET trata los datos personales de los titulares en virtud de las siguientes razones:

  • Consentimiento: Solicitamos tu consentimiento tanto en los puntos de contacto (mensajería instantánea y redes sociales) como a través de formularios de solicitud de información de datos personales y otros disponibles en el sitio web.
  • Relación contractual y prestación de servicios: A través de nuestro contrato de Prestación de Servicios de Acceso a Internet cuyas condiciones se pondrán a tu disposición de forma previa a la suscripción del respectivo contrato.
  • Interés legítimo: Para efectuar contrataciones de encargo de tratamiento, aplicamos nuestro interés legítimo a fin de ofrecer a nuestros clientes mejores servicios y soluciones efectivas.
  • Obligaciones legales aplicables: Si una normativa o autoridad competente nos lo requiere.

Transferencias de datos personales a terceros

PUNTONET no comunica ni transfiere datos personales fuera de sus aliados de negocio, salvo los casos dispuestos en normativa aplicable o bajo solicitud de autoridad competente.

Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales

Si eres usuario de nuestros servicios, titular o interesado, puedes ejercer tus derechos de protección de datos tales como el acceso, la rectificación, la eliminación, la suspensión del tratamiento y la portabilidad en los casos que apliquen a través de nuestro correo derechosarco@puntonet.ec.

Seguridad de la Información

PUNTONET adoptará las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales de los diferentes usuarios, bajo las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable.

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